Retourneren

Herroepingsrecht

Wij doen er alles aan om je bestelling naar tevredenheid uit te voeren. Mocht je toch af willen zien van jouw aankoop, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Dit is de zogenaamde afkoelingsperiode (herroepingsrecht). Deze periode gaat in op de dag nadat het pakket door of namens jou in ontvangst is genomen. 

Retour Via Winkel

Alle bestellingen kunnen kosteloos worden geretourneerd in onze winkel.
Voor een snelle / correcte afhandeling vragen wij u aankoop én aankoopbewijs mee te nemen. 

Retourprocess via Pakketdienst

Wij verzoeken het retour te melden via enorm@enormgroot.nl of middels ons contact formulier onder vermelding van jouw order nummer. Na ontvangst van bevestiging kan men de zending retour sturen naar het onderstaand adres. De terugzending dient voldoende gefrankeerd naar ons te worden verstuurd; de consument betaalt de kosten van het terugsturen.​

ENORM GROOT
O.V.V. Web Retouren
De Veken 9,
1716 KE Opmeer

(!) Let op
Alleen onbeschadigde / ongebruikte artikelen kunnen worden geretourneerd in originele verpakking / staat.

(!) Retour met Track en Trace
De consument draagt het risico voor een retourzending. Wij adviseren daarom om het pakket aangetekend te verzenden en het verzendbewijs te bewaren, zodat u een eventuele vermissing kunt claimen bij uw vervoerder.

(!) Terugstorting
Een terugstorting wordt zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, na ontbinding verwerkt.

(!) Waarom Retourkosten?
Onze doelstelling is om een bestelling bij ons, ook als dit 12 losse schroeven zijn, zo toegankelijk mogelijk te houden. Met deze reden hebben wij géén minimum order grootte, beperkte verzendkosten van €4,95 tot een bestelling van €49,99 en géén verzendkosten voor bestellingen boven de 50,-. De mensen van DHL en PostNL zijn ons zeer dienstbaar, maar zijn wel betaalde diensten - daar waar men gebruikt maakt van deze diensten leggen wij de kosten neer - inclusief retouren.